- Métodos de Pago
- Despacho
- Cambios y Devoluciones
Puedes pagar todas tus compras de manera segura con Redcompra y Tarjeta de Crédito a través de Mercado Pago.
Tu pago está 100% protegido con nosotros. Contamos con certificado de seguridad SSL para proteger todos los datos de nuestros clientes.
En nuestra tienda, contamos con los siguientes métodos de envío.
Despacho Express y Normal por Moova: Válido exclusivamente para despachos dentro de la Región Metropolitana, específicamente en las siguientes comunas de Santiago:
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque (), Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea (), Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel (), Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.
() comunas que podrían tener zonas sin cobertura.
Despacho Normal por BlueExpress: Válido para despachos a otras regiones de Chile y comunas no cubiertas por Moova dentro de la Región Metropolitana.
- Región Metropolitana Normal - Moova: Entrega hasta 72 horas hábiles.
- Región Metropolitana Express – Moova: Entrega el mismo día. Horario de corte 12:00pm, solo días hábiles.
- Zona norte, centro y sur - BlueExpress: 3 a 7 días hábiles
- Zonas extremas – BlueExpress: hasta 15 días hábiles
En eventos masivos como Cyber Monday, Black Friday, Soko Days o temporadas altas como navidad/día de la madre, los plazos de entrega siempre podrán extenderse, por lo que recomendamos planificar tu compra antes de aceptar nuestros términos y condiciones. Despacho Express no está disponible durante Cyber.
Si el producto no te satisface, puedes cambiarlo o devolverlo hasta 30 días después de la fecha en que este fue recibido. Para realizar el cambio y/o devolución, es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales sin alterar.
Si tu producto cumple con las condiciones de cambio y devolución, por favor escríbenos a hola@sokobox.cl para guiarte en el proceso.
Si estás comprando un producto nuevo para tu rutina, recuerda siempre realizar un test de parche previamente (haz click aquí para más información).
una combinacion super fresca e ideal para pieles sensibles
LLevo ya más de 3 meses usando ambos productos y realmente son lo mejor, por un lado utilizo el spray de frudia como un plus de hidratación después de aplicar mi tónico. Luego coloco una esencia/serum y finalizo con la crema hidratante que es muuuuy gentil y suave con mi piel, la deja con la hidratación perfecta en los lugares correctos, ya que si bien tengo la piel grasa, a veces tengo parches secos en la cara, además no deja pegajoso, ni con brillo.